Entre al modulo de Administracion y Finanzas:
En el reporte podrá consultar las notas de crédito que no se han utilizado o bien, las que ya fueron utilizadas muestran la información de la nota donde se utilizó.
Ingrese al siguiente menú:
Administración > Clientes > Devoluciones Pendientes de Usar
Se muestra la siguiente ventana:
Seleccione la tienda, ingrese el periodo a consultar y el número de cliente en caso de que dese verificar sus notas de devolución en específico, seleccione las notas de devolución a mostrar(usadas, pendientes, todas) y de clic en Consultar.
En la consulta del reporte podrá visualizar la tienda, la caja, el número de la nota de crédito, el cliente, la fecha, el usuario que registro la devolución y muestra si la nota fue o no utilizada.
Para las notas de créditos usadas, muestra el número de la caja, el número de la nota, la tienda y la fecha en la que se utilizó.
En el caso de telemarketing muestra el número de pedido en la que se utilizó y la tienda.
Notas:
- Si desea que una nota de devolución no se muestre en punto de venta y no sea utilizada, debe de deshabilitar la casilla Pend. Usar y de clic en el botón Guardar.
- Si son varias notas debe de dar clic en el botón Cambiar todas las Notas de Crédito Pendientes a Usadas y de clic en el botón Guardar.